四量三率三成本

整体层级·账户层级·计划层级·关键词层级

点击量

账户层级决定数量

用户选择决定数量

咨询量（表单量）

页面层级决定数量

客户认可决定数量

获客量

客服层级决定数量

客户信任决定数量

成交量

客服层级决定数量

客户意愿决定数量

整体层级·账户层级·计划层级·关键词层级

咨询率（提表率）

咨询量/（点击量-流失量）

获客率

获客量咨询量

成交率

成交量咨询量（或获客量）

整体层级·账户层级·计划层级·关键词层级

咨询成本

消费咨询量

获客成本（加粉成本、提表成本）

消费获客量

成交成本

消费/成交量

提升各环节的方法

提高点击量（率）账户：

加词提价扩匹配、加图符号多样式

提高咨询量（率）页面：

强意向词&低价走量&增加电话组件&直接咨询页面

提高获电量（率）客服：

客服培训&强意向词&低价走量&优惠活动&引导电话提交

提高成交量（率）客服：

客服培训&优惠活动&塑造品牌&强意向词&朋友圈人格营销

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