网站接入百度商桥作为沟通工具,一般情况下我们不会之际设置直接对话的链接,如上图所示:通过http://p.qiao.baidu.com/cps/cg...链接进来的对话基本可以说全是垃圾对话留言广告。
对于这些广告链接,这些信息发布者实际上都没进入过你的网站,他们是通过软件直接批量爬取获取商户上商桥ID,然后拼装对话链接,直接进行垃圾对话留言的。对于此种垃圾留言的处理办法:
1、如果不需要使用独立沟通链接,可以暂停独立沟通链接。设置方法:基础设置--站点,点击后面的小铅笔,在右上角暂停独立沟通链接(一定程度上减少广告对话和广告留言);
2、设置留言验证码:基础设置--样式--PC样式/移动样式--留言板,去勾选验证码(会有流失,建议斟酌)。
以上方式在直接对话来链接垃圾对话多的情况下,建议使用第一种,第二种方式非严重情况慎用,因为会对真实顾客带来操作成本,容易造成流量流失。